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29 de junho de 2022, 7:37
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Hilu Bag recebe selo Quality pela originalidade no serviço

Com menos de um ano de atuação, a Hilu Bag vem conquistando não somente o reconhecimento das mamães, mas também do próprio mercado. Em fevereiro desse ano, a Hilu recebeu o prêmio Quality 2020, na categoria varejo multimarcas, com o destaque para a Hilu Bag – serviço de mala a domicílio. Uma forma de reconhecimento pela excelência e originalidade do seu serviço.

“A Hilu se enquadra no modelo de negócio de “fashion delivery”, onde a forma de comercializar os produtos vem mudando significativamente. Hoje, é possível perceber que o fluxo de pessoas que se deslocam até os centros comerciais diminuiu bastante, e muitos shopping centers vêm aumentando a oferta de serviços para estimular novamente a visita dos clientes. Antes eram os clientes que iam até às lojas. Hoje são os produtos que vão até eles”, diz Melina, proprietária da Hilu Babies & Kids.

Entender a realidade das mães atualmente se tornou tarefa obrigatória nesse segmento, pois só assim é possível criar um serviço que realmente atenda às suas necessidades. No modelo tradicional de varejo, o cliente entra na loja e se não encontra o que procura, vai buscar no concorrente ao lado. No modelo de fashion delivery, o relacionamento empresa-cliente é fundamental, pois a “loja” vai até o cliente oferecendo o mix de produtos que ele de fato precisa.

Hilu Bag – Malinha Baby & Kids
contato@lojahilu.com
WhatsApp (11) 97202-8713
Instagram @hilu.bag

 

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