Etiqueta como ferramenta para transformar o atendimento e as relações humanas
Em um mundo cada vez mais tecnológico, a hospitalidade tornou-se um diferencial competitivo. Mais do que atender bem, significa criar conexões, antecipar necessidades e proporcionar experiências que conquistam e fidelizam clientes.
Fundada por Patricia Junqueira, a Escola Brasileira de Etiqueta, que completará dez anos em 2027, atua na formação de profissionais e no desenvolvimento de uma cultura de excelência no atendimento.
Com sede no Morumbi, em São Paulo, a Escola oferece cursos presenciais, online e treinamentos corporativos, atendendo empresas como Porsche, Rede D’Or, XP Investimentos e Le Creuset.
Com mais de 20 anos de experiência corporativa, Patricia Junqueira reúne formação em Administração, Gestão de Eventos de Luxo e especialização internacional em etiqueta.A Escola possui certificação da The British School of Etiquette.
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Site: www.escolabrasileiradeetiqueta.com.br
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